Цель курсов: изучение современных подходов по управлению продажами, совершенствование умений и навыков по увеличению объема продаж товаров и услуг, овладение эффективными приемами мотивации и работы с клиентами

Приглашаются:

1)    субъекты малого и среднего предпринимательства (ИП, руководители малых предприятий, сотрудники и руководители по найму);

2)      руководители и сотрудники муниципальных учреждений сферы обслуживания

3)      другие заинтересованные лица

Период и формы проведения занятий:

лекции, практические занятия, бизнес-семинар, 72 академических часа

Программа обучения предусматривает следующие тематические блоки:

Психология коммерции: психологические аспекты по работе с клиентами

Развитие продаж и их роль в маркетинге (сущность и роль продаж, типы, имидж)

Покупательское поведение потребителей и организаций

Организация коммерческой работы по продаже товаров и услуг

Маркетинговая стратегия: практические шаги по продвижению на рынке товаров и услуг

Управление ассортиментом: анализ и структурирование товаров и услуг

Мерчендайзинг в системе управления продажами: основные правила выкладки товара и планировки торгового зала

Современные технологии управления эффективными продажами:

— стратегия продаж; — организационная структура отдела продаж; — подбор, обучение, мотивация персонала; — информационные технологии в продажах, телемаркетинг; — оперативное управление и прогнозирование продажам;

Контроль за продажами: составление бюджета продаж и его оценка

Бизнес – семинары по различной тематике:

— «Маркетинговая стратегия по продвижению на рынке товаров и услуг»

— «Составление маркетингового плана по увеличению продаж с учетом целевого сегмента и сферы деятельности»

— «Психологические аспекты по работе с покупателями: принципы общения, работа с возражениями, этапы продаж»

— «Увеличение объема продаж путем грамотного мерчендайзинга»

По окончанию выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.